/ 職場敲悄悄話 / 公司內的跨部門政治角力
照片來自 Alex Kotliarskyi 在 Unsplash上 公司組織具有一定規模的狀況下，各部門各司其職~為各自的KPI而努力。最近的一個案例，在公司組織調整的狀況下發生人員的職務歸屬被轉換了。這樣的狀況是否會造成跨部門搶人大作戰抑或是發生員工離職? 歷史告訴我們 -【合久必分，分久必合】 個案的狀況如下: 直營連鎖業，定期會做組織功能盤點。人力招募訓練的工作屬於HE(人力資源)部門所管轄。因為連鎖門市的版圖拓展，就會遇到HR無法施展功效的狀況。這時候常見就是~權力下放給區域性的督導或是劃分區域成立當地的"招募"小組。 這樣的狀況會遇到幾個問題， 1.管轄權因距離或是管理便利性，移交給區域督導 2.用人單位常有喜好性的要求，招募單位必須八面玲瓏 長時間的區域分權，會讓招訓單位開始變形。這個權責歸屬於區域督導，該人才被挪為他用...EX:協助門市營運，缺人的狀況下去貼班，... 當然，原本的招募訓練工作還是要做。只是工作比重上會開始轉移。 這樣的狀況維持個3-5年，當總管理HR發現這樣被挪為他用的成效並未彰顯在招募的績效上。反而，變成占用HR人力編制。實際上的績效為營運成果。 想當然，就會想要把自己的人招回身邊。將原本分派的人調回總部，從新評估該如何將人放身邊做真正的招募訓練。工作績效真正的展現在人才招募訓練上。 照片由 JESHOOTS.COM 在 Unsplash 上 拍攝 決策權，沒有層級的權力之下，聽誰的? 當組織開始調整，首當其衝就是員工。原本，屬於區域督導的人~要還給HR。這個人是區域督導眼中好用的人，到了HR主管下就不一定了!在區域督導底下不一定是招募績效極優，但，一定有其表現亮麗之處。EX:協助輔導門市營運，協助督導完成各項分析數據&報告，檯面下運作人脈及手段拉住員工的向心力，...。 區域督導要管理整個區域，處事&下決策一定不會人人滿意。這個助理的角色就可以替換性的扮演白臉/黑臉。跟區域督導一唱一和的拉住門市主管&員工的心。區域督導也可以彈性地將招募訓練的工作轉嫁給門市主管，並很宣稱: 自己要用的人，要自己找 。 找到對的人上車，營運才會步上軌道 。 別人找的人你又不一定喜歡 ， 要提升管理能力就需要會培訓自己的人 。 當事人何去何從? 所