/ 職場敲悄悄話 / 公司內的跨部門政治角力

照片來自Alex KotliarskyiUnsplash上
公司組織具有一定規模的狀況下,各部門各司其職~為各自的KPI而努力。最近的一個案例,在公司組織調整的狀況下發生人員的職務歸屬被轉換了。這樣的狀況是否會造成跨部門搶人大作戰抑或是發生員工離職?

歷史告訴我們 -【合久必分,分久必合】
個案的狀況如下:
直營連鎖業,定期會做組織功能盤點。人力招募訓練的工作屬於HE(人力資源)部門所管轄。因為連鎖門市的版圖拓展,就會遇到HR無法施展功效的狀況。這時候常見就是~權力下放給區域性的督導或是劃分區域成立當地的"招募"小組。
這樣的狀況會遇到幾個問題,
1.管轄權因距離或是管理便利性,移交給區域督導
2.用人單位常有喜好性的要求,招募單位必須八面玲瓏
長時間的區域分權,會讓招訓單位開始變形。這個權責歸屬於區域督導,該人才被挪為他用...EX:協助門市營運,缺人的狀況下去貼班,...
當然,原本的招募訓練工作還是要做。只是工作比重上會開始轉移。

這樣的狀況維持個3-5年,當總管理HR發現這樣被挪為他用的成效並未彰顯在招募的績效上。反而,變成占用HR人力編制。實際上的績效為營運成果。
想當然,就會想要把自己的人招回身邊。將原本分派的人調回總部,從新評估該如何將人放身邊做真正的招募訓練。工作績效真正的展現在人才招募訓練上。
照片由JESHOOTS.COMUnsplash拍攝
決策權,沒有層級的權力之下,聽誰的?
 當組織開始調整,首當其衝就是員工。原本,屬於區域督導的人~要還給HR。這個人是區域督導眼中好用的人,到了HR主管下就不一定了!在區域督導底下不一定是招募績效極優,但,一定有其表現亮麗之處。EX:協助輔導門市營運,協助督導完成各項分析數據&報告,檯面下運作人脈及手段拉住員工的向心力,...。
區域督導要管理整個區域,處事&下決策一定不會人人滿意。這個助理的角色就可以替換性的扮演白臉/黑臉。跟區域督導一唱一和的拉住門市主管&員工的心。區域督導也可以彈性地將招募訓練的工作轉嫁給門市主管,並很宣稱:自己要用的人,要自己找找到對的人上車,營運才會步上軌道別人找的人你又不一定喜歡要提升管理能力就需要會培訓自己的人

當事人何去何從?
所以,當各自生活的人。現在要每天面對面相處。到底,會不會幸福?
首當其衝的狀況~
狀況一,
想留在區域督導身邊,沒有這個職務編列該怎麼辦?

狀況二,
這個人心裡忐忑不安,該不該順從的回到HR管轄?

狀況三,
不從所願,不想離開親爹身邊,又不想回到娘家~難道要"離職"?
照片來自Raphael SchallerUnsplash上


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